1. はじめに

台風や地震などの自然災害が発生した後、「無料で点検します」「火災保険を使えばタダで修理できます」といった営業トークで接近してくる業者に注意が必要です。
屋根の修理工事は緊急性が高いこともあり、冷静な判断を失いやすいタイミングを狙ってくるのが悪徳業者の常套手段です。

被害を受けた直後の混乱の中で契約を急がされ、高額な費用を請求された…というトラブルは全国的に発生しています。この記事では、屋根修理にまつわる悪徳業者の手口や見分け方、安全な依頼方法までを徹底的に解説します。

2. 悪徳業者が狙うのはどんなとき？

被害直後は要注意

特に以下のようなケースでは悪徳業者が出没しやすくなります。

• 台風や地震の直後

• 高齢者世帯、または一人暮らしの住宅

• 地域で住宅点検が行われているタイミング

• 「近くで工事をしている」などと声をかけてくる業者

特に【飛び込み営業】や【訪問販売】スタイルには要注意。
地域を巡回して「今、屋根が浮いてますよ」と声をかける手口は定番中の定番です。

→ 災害後の屋根点検はどうすべき？【台風後に点検しておきたいポイント】

3. よくある悪徳業者の手口と具体例

実際に多く報告されている悪質な手口

1. 不安をあおる営業トーク
   　「今すぐ修理しないと雨漏りします！」と緊急性を強調し、契約を迫る手口。

2. “保険で無料”を謳うが実際は高額請求
   　「火災保険が使えるから自己負担はゼロ」と言いつつ、後から保険対象外の工事費用を上乗せ。

3. 見積書を出さない・契約書が不明確
   　金額や工期、工事内容の詳細を曖昧にしたまま契約を急かす。

4. 工事が杜撰／後日連絡が取れない
   　工事がずさんで雨漏りが悪化、連絡をしても電話がつながらないというケースも。

→ 消費者庁：住宅リフォームに関するトラブル事例

4. 悪徳業者と優良業者の違い

見抜くべきポイント

→ 信頼できる屋根修理業者を選ぶ5つの基準

5. トラブルに遭わないための対策

事前の準備と心構えが大切！

• 飛び込み業者にはその場で契約しない
  　→「家族に相談します」と伝えて、時間を取る。

• 複数業者の相見積もりを取る
  　→ 最低2〜3社に相談。比較して判断。

• 見積もり・契約書をしっかり確認
  　→ 工事内容、金額、支払い条件、工期、保証の有無を明記。

• 工事中と完了後の写真を撮影してもらう
  　→ 施工の記録が残り、保険申請時や万一のトラブル時に役立つ。

• 支払いは完工後・分割を検討
  　→ 着手金は必要最低限に。全額前払いは避ける。

→ 屋根リフォームの流れと注意点【初めての方にもわかりやすく解説】

6. もし悪徳業者と契約してしまったら

被害を最小限に抑えるための行動を

1. クーリングオフ制度の活用（契約から8日以内）
   　→ 書面で通知すれば一方的に契約解除可能です。

2. 国民生活センター・消費生活センターに相談
   　→ 専門アドバイザーが対応してくれます。

3. 支払いを止め、証拠を確保する
   　→ 領収書・契約書・LINEのやり取り・工事写真などを保存。

→ 国民生活センター：相談窓口一覧

7. まとめ：屋根修理は「安心・安全な業者選び」がすべて

自然災害後の屋根修理は、生活の安全を守る大切な工事です。だからこそ、業者選びには十分な注意が必要です。

• 「すぐ契約しない」

• 「複数見積もりで比較する」

• 「契約内容をしっかり確認する」

この3点を守るだけで、悪徳業者によるトラブルは大幅に防げます。

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